ハローズ
RECRUITING
Interview

人に、店舗に、会社に。


情熱が伝わる仕事。


N.I
2009年入社
店長
学生時代に学んでいたこと
総合政策学部に所属し、世界情勢における日本の立ち位置やオーバーツーリズムなどの観光学まで幅広く学びました。特に印象に残っているのはゼミでの実践活動です。アントレプレナーシップ(起業家精神)をテーマに、大規模な展示会場で実際にブースを構えて食品販売を体験しました。商品の仕入れや原価交渉、役割分担の調整などを担当し、意見を出し合いながらブースを立ち上げ、一つの目標に向かうプロセスを経験したことで、人に働きかける力や問題解決力を身につけられたと感じています。
Team Work
チームで成し遂げた、印象深い仕事
入社2〜3年目、香川県の仏生山店で精肉部の主任を務めていたときのことが記憶に残っています。新店として立ち上がってから1年が経ち、落ち着き始めていた売上をもう一度盛り上げようと、店全体で「年末年始の売上を前年比以上にする」という高い目標を掲げました。店長が示した目標ではありましたが、新店に選抜されるほどのやる気を持った同年代の仲間も「開店の日の熱気をまた味わおう」と意気込んでいました。仲間とがむしゃらに目標を追いかけた一体感が今でも忘れられません。

特に意識したのは、「購買意欲をそそるエキサイティングな売り場」をつくることでした。常に商品を切らさない新鮮な売り場を保ちながら、ポップや棚の並べ方を工夫した仕掛ける売り場をつくること。精肉部門と鮮魚部門のように、売上が重なるためにライバルとして切磋琢磨する一方、カレーの日には精肉部門とドライ部門が全員で考えた「関連陳列」によって商品購入の流れをつくるなど、競争や協力など様々な連携のあり方が生まれたのも印象深いです。

結果として、前年比105%以上を無事に達成しましたが、記録以上に従業員の皆さんと集まって会話したり、アドバイスを出し合って工夫したりと、協力する過程を共有できたことのほうが思い出に残っています。目標を達成するために、私も厳しくなってしまった部分がありましたが、従業員の皆さんも意欲的についてきてくださいました。「もっと覚えたい」と言って加工や値付けを覚え、人に教えられるまでになっていく成長の姿がそこにありました。数値達成の喜び、人と仕事をする喜び、成長する喜び。様々な達成感が皆さんの笑顔となって見られたことは、今も難しい課題に直面したときに、「どう攻略してやろうか」と前向きに立ち向かうための原体験になっています。
PICK UP
01
入社の動機

身近な存在である「食品」に関わる仕事に興味があり、当初はメーカーなども見ていましたが、買い物好きの母によくついて行っていた思い出から、イメージが湧きやすいスーパーマーケットを志すように。地元を離れて独立したいという思いと、親のことも考えて中四国エリアで働きたいという希望も、広島や岡山から四国へと拡大していく当時のハローズの展開エリアと重なりました。店舗を拡大できるほどの企業としての勢いや、ハローズのお店にしかない開放感も魅力でしたが、最終的な決め手になったのは当時の人事教育部長との面接です。自分の思いを自然に引き出してくれて、就活が上手くいかない不安を自信に変えてくださり、「この人ともう一度話したい」と思うことができました。

02
仕事のやりがい

スーパーの仕事は、地域の方々の生活を支える「エッセンシャルワーカー」です。お客様から直接「ありがとう」「美味しかったよ」と声をかけていただけることは大きな原動力になります。店長として売り場を巡回する際も、しっかり顔を見てお話をしたり、最後まで案内をしてあげたりと、お客様の目線から話しかけやすい雰囲気をつくることを重視しています。また、期末まで粘り腰で挑戦した売上目標の達成が、従業員の成長の一助になるのもやりがいの一つです。加工や値付けなどの業務を覚え、そうした成長によって店舗全体の目標達成に貢献できることが、従業員一人ひとりのモチベーションや意欲の向上につながっているのです。もちろん、私自身にとっても、共に働く仲間が自信をつけていく姿を見ることは、自分のこと以上に嬉しい瞬間です。

03
ハローズで働く魅力

ハローズは「現在進行形」で成長を続けている会社です。私が入社した頃から店舗数は倍以上に増えており、「西日本5000億円構想」という大きな目標に向かって突き進む勢いを肌で感じることができます。会社の成長と、店舗の成長、そして自分自身の成長をリンクさせて実感できるのは、他にはない大きな魅力です。店舗同士でライバル意識を持ち、売上を競うスリリングな環境である一方、それぞれの店長の人間同士のつながりから、店舗運営について相談ができるのも嬉しいところ。元上司や研修仲間の存在が、店長が抱える責任の大きさを緩和して、売上高や店舗の課題を改善していく力になります。

04
これからの夢

従業員の皆さんと目標を達成する喜びを分かち合いながら、私自身も成長して、地区長や課長を目指していきたいです。地区長は、倉敷地区などのエリアを持って、複数店舗の売上や運営を管理する立場ですが、皆さんから信頼を得ることが欠かせません。職位とは人によって任命されるもの。従業員の皆さんと上の役職の方々からの信頼が、責任ある立場を任せてもらうための土台になります。まだまだ私には、人に対する影響力が足りていないと感じています。目標を掲げて指示をするだけではなく、皆さんがついてきてくれるほど仕事に熱中して、行動に移すこと。そんな後ろ姿が従業員の方の意欲を引き出して、私を超えるほど成長してもらえるなら、これほど嬉しいことはありません。

Message
仲間から見た、N.Iさん

副店長として、いつもお世話になっています。以前まで事務職として働いていて、店舗の知識がほとんどない私に、一つひとつ丁寧に教えてくださることにいつも助けられています。「思い立ったら即行動!」という人柄で、お客様のためにも、従業員のためにも常に勉強に励み、考えている姿勢が素晴らしく、通勤の時間も情報をキャッチしているとのこと。「店が良くなるなら何だってやる」という店長の情熱は、従業員の皆さんにも伝わっていきます。その熱を受け止めて課題をクリアしていけば、どんどん魅力的な店舗に進化していけるはず。店長のように前向きで、周りを巻き込んで仕事ができるように、これからもご指導よろしくお願いします。

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